С начала 2025 года благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС) свыше 97 тысяч казахстанцев воспользовались услугой проактивного получения государственных пособий и выплат. В общей сложности 188,5 тысячи граждан получили SMS-уведомления о возможности оформления социальной поддержки без подачи заявлений.
ЦКС формируется на основе данных всех действующих государственных информационных систем и охватывает более 20 миллионов граждан, объединенных в 6,2 миллиона семей. Этот цифровой инструмент разработан для обеспечения равного доступа казахстанцев к системе государственной поддержки. ЦКС выступает не только как база данных, но и как активный информатор, который уведомляет граждан об их правах на получение пособий и выплат в зависимости от их социального статуса.
Сегодня через ЦКС можно автоматически оформить 10 видов пособий и выплат, включая пособия по инвалидности, потере кормильца, соцвыплаты при потере работы, выплаты многодетным семьям и другим категориям граждан. Кроме того, система уведомляет пользователей о возможности получения пенсионных выплат и мерах занятости.
Как отмечают в Министерстве труда и социальной защиты населения, цифровизация значительно упрощает доступ к социальным услугам и снижает бюрократическую нагрузку для населения. При получении SMS от номера 1414 гражданам необходимо подтвердить согласие для автоматического оформления выплат.
Для получения консультаций доступен бесплатный номер Call-центра 1414.
Цифровизация социальных услуг продолжает развиваться, делая систему поддержки более доступной, прозрачной и удобной для всех граждан страны.